要如何觉察孩子可能遭受网络霸凌？北市大直高中辅导主任吴姿莹建议，仔细观察孩子，假如连续3天以上出现以下5个征兆，而持续的关心陪伴、询问仍无法跳脱，可能是遭霸凌的警讯。
1、欲言又止。
2、对人信任感降低。
3、对大人多所批判。
4、愤世嫉俗、言语尖锐，有私下正在处理某些事情的感觉。
5、忧郁、不安的情绪。
当孩子愿意告诉你他在网路上看到不舒服的信息，表示孩子信任你并愿意与你分享他的感受，此时要先肯定他的做法并给予支持，让他知道你会协助一起解决问题。网络霸凌的处理方式因个案有所不同，一般有以下几个建议：
1、厘清原因：请父母先站在孩子的立场，了解被攻击的来龙去脉，避免一听到问题就先责怪孩子，务必保持冷静，支持孩子。
2、避免谩骂：不要在网路上与对方谩骂，也不要张贴让对方不舒服的言论。
3、请对方删文：可以跟孩子一起讨论对方攻击行为背后的动机，是真的恶意攻击，还是只是开玩笑或恶作剧？和孩子一起写封信息给对方，表达自己的不舒服，并请对方删除不当的内容。
4、删除/封锁：若是遇到经常在网路上攻击别人的网友，建议孩子可以将对方删除好友或封锁，不要理会对方的信息。
5、保留证据：若请对方删文后仍未改善，则将让人不舒服的内容截图，提供证据，与老师联系并和学校一起处理。
6、检举通报：必要时也可以检举对方所发布的不当信息或图片。
处理霸凌事件最重要的是陪伴孩子，与孩子回想事情的经过，讨论内心感受以及面对的方法。在过程当中，让孩子一起参与，才能帮助孩子恢复自信心和安全感。
