中国台湾高雄医学大学精神科自去年十二月起开设二十四小时CALL IN 咨询专线，已成为许多情绪障碍者、重复自杀个案或家庭支持系统薄弱者可倾吐心事的朋友，也成为自杀防治的一道防线，因应“过年压力症候群”增多，专线过年将不打烊。
这项二十四小时CALL IN咨询专线020306580（您让我帮你），提供民众压力调适、人际关系、亲职问题、疾病药物卫教、睡眠问题等咨询，由资深精神科专业人员提供倾听、支持同理、解释、认知调整及危机处理等服务，必要时并转介社工或心理师或建议就诊，十二月及一月每月服务量多达七十通。
高雄医学大学精神科主治医师柯巧俐说，年关将近，各行各业忙碌异常，精神科门诊因为过年压力症候群，求诊的病患也明显增加。虽然还没有过年，过年的焦虑、不安，让患者受不了纷纷上门，其中包括失业人士、生不出儿子的妇女、考试考坏的学生等。
她表示，这些岁末压力一族就诊后，经由医护人员帮助，可纾缓压力来源的情境，进而增加抗压性，家人的体谅与协助更可让许多焦虑得以纾解。
她又说，压力可藉由生理上的症状来表现，如头痛、失眠、高血压、疼痛等；有些人则有明显的情绪症状，如易怒、烦躁、焦虑、忧郁；有些人有心理上的困扰，如无法专心、无法下决定、记忆力变差；有些人则有行为上的改变，如人际关系退缩等现象。
柯巧俐指出，面对压力的无所不在，不如用积极的态度去面对，订定时间分配的工作计划，透过内在自我勉励的对话，配合肌肉松弛技巧、呼吸调息法、自我催眠、按摩、运动等方法发挥减缓压力的功效，培养正向思考习惯和沟通表达技巧，善用人际网络及支持系统，希望岁末压力一族都能欢度年节。
