倾听与陪伴的重要

倾听与陪伴的重要
多和老年人说说话,多陪伴,降低他们的孤独感,在一定程度上能预防老年忧郁症的发生。陪伴,不是一直给他们建议,只要专注倾听或者是陪着他们做些事情,例如:出去散步、做简易的伸展、吃饭、做他们感兴趣的活动,不让他们感觉自己是一个人,就能帮助他们减少孤单感带来的负面情绪。
透过以下一些技巧学习,可以使陪伴更有效果。

倾听-停、看、听、引
停—停下手边事务,专注聆听
聆听需要专注,不论正在做什么,只要长者和你说话,就停下手边的事务专注倾听,即便短短几分钟,长者会感受到你对他的关心及尊重,也更愿意开放与分享自己的心,让他们的正负向情绪有出口。

看—看着他,适时响应
在陪伴长者时,眼神的接触相当重要,专注地看着他们,会有鼓励他们继续说下去的作用,而且脸部表情也属于肢体语言的一种,保持愉悦,可以适时的点头表示理解,有在注意他的需要,眼神的接触与适时的点头可以让长者感受到被接纳与理解。

听—听出他语言背后的需求
长者容易透过抱怨、重复说明、大吼大叫来表达他们的生理或是心理上需要,例如:感到孤单时,常常抱怨子女不孝顺没有陪伴他们,但其实是想念儿女,需要被关心,需要有人说说话。陪伴者可以藉由听到的话语,进一步思考他们说的内容,以及他们心里真正的想法。借此给予他们需要的帮助与陪伴。

引—引导长者说出来
在倾听的过程中,我们可以透过不同角度、话题,提供长者们支持与温暖,也能透过一些怀旧的话题,如:以孙子女学校要交报告为由,从「故乡」的主题,请长辈回想幼年时光、分享风土名情。询问长辈印象深刻的事、一起欣赏照片,聊聊故乡的名胜、名产,讨论共同出游的可行性等,为下回互动与出门走走埋下伏笔,透过引导让长者可以说出内心的感受与想法,肯定其生命价值。

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