萱萱从国中开始，每次考试的时候就会紧张到拉肚子。开始工作后，老板向她要资料，萱萱就开始胃痛、肚子绞痛或拉肚子。萱萱认为有胃肠毛病，但肠胃科医师告诉他胃肠没问题，是萱萱太紧张了，于是鼓励萱萱到精神科看病。
阿铭生活规律，身体健康，直到接连几次台风夜看到新闻报导海水倒灌、河水暴涨、土石流、人员伤亡等灾情，阿铭开始担心自己的家园会不会因为风灾而被破坏。于是晚上睡不好，白天精神不佳，无法专心，只要听到雨声就会心跳加速，如果有播报灾难的新闻就会转台。阿铭再也受不了这种生活，于是到精神科来求助。
以上的两个例子与焦虑症状有关。生理回馈是一种非药物治疗焦虑症状的方式。人们在面对困境时，会产生身体的反应，这涉及自律神经系统、内分泌系统，以及其他生理系统的运作。其中自律神经系统是生理回馈治疗中最常探讨的领域。很多焦虑症状是自律神经系统过度运作造成紧张反应。生理回馈治疗目的便是降低自律神经系统过度运作，舒缓焦虑症状。而生理回馈仪器可以反应出身体紧张跟放松的状态。
因此在进行生理回馈治疗之前，会先教导患者学习一些放松技巧。藉由练习放松技巧，以及利用生理回馈仪器来反应生理状态，监控练习的效果，让患者了解紧绷与放松间生理状态的变化，进而学会在感受到紧绷的时候就提醒自己适度地放松，达到舒缓焦虑症状的效果，这就是生理回馈治疗。
生理回馈治疗适合的疾病或症状为：紧张型头痛、心悸、失眠、偏头痛、焦虑症、雷诺氏症(Raynaud’s disease)、慢性疼痛、过动或注意力不足、原发性高血压、肠躁症。若有严重忧郁症、急性期的躁动症状、急性期精神分裂症等，则不建议接受生理回馈治疗。若有注意力不足或记忆损伤、失智或智能不足、痉挛、神经学疾病、胶原疾病、内分泌疾病、心脏血管疾病，在治疗前应该与治疗者讨论，必要时仍须照会其他医疗专业。
透过生理回馈治疗，萱萱的肠胃症状减轻了，阿铭也可以睡个好觉。
